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Anac aprova novas regras para voos atrasados e cancelados, com reembolso de hotel e mais informações ao passageiro
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) aprovou mudanças na Resolução 400, norma que estabelece as condições gerais do transporte aéreo no Brasil e reúne regras sobre os direitos dos passageiros em casos como atrasos e cancelamentos de voos. A atualização mexe principalmente na forma como as companhias devem informar e prestar assistência aos passageiros.
Entre as novidades estão novas exigências de informação aos passageiros e regras específicas para o reembolso de despesas com alimentação,…
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